9. Integreer technologie in bestaande systemen
Technologie moet compatibel zijn met bestaande systemen, processen en infrastructuur binnen de organisatie en flexibel genoeg om aan toekomstige eisen te voldoen.
Belangrijke redenen
- Behouden van bestaande investeringen - Overheden hebben vaak al geïnvesteerd in bestaande systemen en infrastructuur. Integratie voorkomt dat deze investeringen verloren gaan en zorgt voor kostenefficiëntie.
- Lagere adoptie door medewerkers - Als een nieuwe software-applicatie niet wordt geïntegreerd met bestaande systemen, kan de adoptie door medewerkers achterblijven.
- Minimale verstoring van huidige processen - Integratie zorgt ervoor dat bestaande werkprocessen niet onnodig verstoord worden. Medewerkers kunnen doorgaan met hun dagelijkse taken zonder grote veranderingen of leercurves.
Integratie via API's
Het gebruik van API's is een goede manier om datastromen binnen organisaties te stroomlijnen. Door data toegankelijk te maken vanuit de afdelingen die ervoor verantwoordelijk zijn, blijft de data bij de bron, terwijl de hele organisatie profiteert van de beschikbare informatie.
Bekijk het hoofdstuk over API's voor meer informatie.