Richtlijn: Onboarding developers
Als je als nieuwe developer start op een project en/of in een team is er veel nieuwe informatie te leren. Een gestructureerde onboarding zorgt ervoor dat je die informatie gedoseerd krijgt aangeboden zodat je niet overvoerd raakt met nieuwe informatie maar wel de informatie op het juiste moment krijgt aangeboden.
De onboarding bestaat uit een combinatie van activiteiten en zelfstudie. Een onboarding guide verwijst de nieuwe developer op het juiste moment naar de juiste informatie.
Rationale: Waarom onboarding van developers?
Elke organisatie, project en team heeft technische en organisatorische zaken die een nieuwe developer zich eigen moet maken. Een stapsgewijze introductie van deze technische en organisatorische zaken zorgt ervoor dat een nieuwe developer snel aan de slag kan en tijdig vertrouwd raakt met wat nodig is om bij te dragen. En het zorgt ervoor dat niet elke developer en elk team opnieuw het wiel hoeft uit te vinden.
Door op hoofdlijnen op te schrijven waar een nieuwe developer de informatie kan vinden die nodig is voor het werk zorg je dat belangrijke zaken niet vergeten worden én is het onderhoud van de onboarding informatie niet veel werk.
Doelgroep: Wie zijn er betrokken bij de onboarding van developers?
Uiteraard doorlopen nieuwe developers het onboarding proces. Eén of meer developers onderhouden het onboarding proces en de onboarding guide.
Implementatie: Hoe implementeer je het onboarden van developers?
Wijs elke nieuwe developer een buddy toe
Iedere nieuwe developer krijgt een buddy toegewezen die de developer wegwijs maakt in de organisatie en vragen van de nieuwe developer kan beantwoorden.
Organiseer onboarding sessies
Organiseer de onboarding sessies. Stel een agenda op voor de sessies met de te behandelen onderwerpen en zorg dat de begeleiders van de onboarding sessies zijn opgeleid. Afhankelijk van hoe vaak er nieuwe developers starten, plan je de onboarding sessies periodiek of naar gelang er developers instromen.
Maak een onboarding guide
Verzamel
Verzamel in een brainstorm-sessie alles wat developers denken, weten en vinden dat een nieuwkomer zou moeten hebben, kunnen en weten. Schrijf dit puntsgewijs op.
Enkele voor de hand liggende dingen, in willekeurige volgorde:
- toegangspas krijgen
- accounts krijgen
- wachtwoorden en 2FA instellen
- tooling installeren en configureren
- vertrouwd raken met organisatie en gebouw
- vertrouwd raken met projectomgeving
- afspraken over werkwijze, zoals beveiligingsafspraken, peer reviews, repository policy en gehanteerde standaarden
- verwijzingen naar nuttige informatie, zoals:
- missie en visie van de organisatie
- organogram
- smoelenboek
- veelgebruikte afkortingen
- veelgebruikte websites/URLs
- templates
- softwaredocumentatie zoals projectstartarchitectuur, functionele en niet-functionele eisen, softwarearchitectuur, testaanpak, enzovoort
Prioriteer
Bepaal van de verzamelde punten wanneer dit nodig is:
- eerste dag
- eerste week
- eerste maand
Denk over de dosering, zodat de nieuwkomer niet verdrinkt in de informatie.
Documenteer
Beschrijf kort en bondig wat de punten inhouden. Houd het praktisch. Schrijf niet de informatie zelf op, maar verwijs zoveel mogelijk naar bestaande informatie.
Gebruik
Zorg ervoor dat elk nieuw teamlid de onboarding aan de hand van de onboarding guide doorloopt.
Verbeter
Vraag elk nieuw teamlid naar de ervaring met de onboarding. Wat ging goed? Wat kan beter? Was het duidelijk? Klopte de informatie? Kijk in de loop van de eerste week terug op de eerste dag, in de loop van de eerste maand op de eerste week.
Pas het onboarding document aan. Vraag eventueel het nieuwe teamlid hieraan bij te dragen.
Methoden en technieken
Geen bekend.
Tools
Templates
ICTU heeft in haar "Kwaliteitsaanpak Softwareontwikkeling" verschillende templates, waaronder een Word-template voor een inwerkplan voor kwaliteitsmanagers.
Gerelateerde richtlijnen
- Developers nemen kennis van de repository policy van je organisatie en/of team.
Succescriteria
Wanneer voldoe je aan deze richtlijn?
- Je wijst nieuwe developers een buddy toe
- Nieuwe developers volgen kort na start een onboarding sessie
- Je hebt een onboarding guide voor nieuwe developers
- Nieuwe developers gebruiken de onboarding guide
Wanneer ben je echt goed bezig?
- Je gebruikt de ervaringen van nieuwe developers om de onboarding guide te verbeteren
Wanneer is deze richtlijn van toepassing?
Deze richtlijn is van toepassing op het starten van nieuwe developers.
Bronnen
Wetten
Geen bekend.
Beleid
- De BIO schrijft voor dat alle nieuwe medewerkers binnen een bepaalde periode na aanvang een security awareness sessie volgen.
Standaarden
Geen bekend.
Communities
- Geen bekend
Literatuur
- Geen bekend.